Der Übergang von experimentellen Testläufen hin zu wirtschaftlich tragfähigen Systemen gelingt immer mehr Großunternehmen. Wie der IT-Dienstleister Kyndryl in seinem aktuellen Global & European Readiness Report 2026 berichtet, verzeichnen 64 Prozent der weltweit befragten Unternehmen mittlerweile eine positive Rendite aus ihren Investitionen in künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen. In Europa fällt dieser Wert mit 65 Prozent sogar noch geringfügig höher aus. Gegenüber dem Vorjahr entspricht dies einem beachtlichen Zuwachs von zehn bis zwölf Prozentpunkten, was den zunehmenden Reifegrad der Technologie im kommerziellen Betrieb unterstreicht.
Gleichzeitig offenbart die weltweite Befragung von 3.700 Führungskräften aus 21 Ländern eine beispiellose strategische Ernüchterung. Bemerkenswerte 98 Prozent der befragten Führungskräfte räumten ein, dass sie ihre KI-Einführungsstrategie rückblickend fundamental anders aufsetzen würden. Knapp die Hälfte aller befragten Unternehmen sah sich im vergangenen Jahr sogar dazu gezwungen, ihre gesamte KI-Roadmap drastisch zu korrigieren. Fehlplanungen, überstürzte Tool-Einführungen und fehlende architektonische Grundlagen haben viele Konzerne zu teuren Umwegen gezwungen.
Ein zentraler Grund für diesen nachträglichen Richtungswechsel liegt in den bestehenden technischen Altsystemen der Betriebe. Ganze 66 Prozent der Führungskräfte gaben zu Protokoll, dass ihre zentrale IT-Infrastruktur umfassend modernisiert werden muss, um KI-Systeme überhaupt stabil und tragfähig nutzen zu können. Viele Organisationen hatten KI-Anwendungen auf veralteten Architekturen aufgesetzt, ohne zuvor die erforderlichen Datenschnittstellen und Speicherstrukturen zu bereinigen. Dies führte zu unerwarteten Integrationshürden, die das Tempo der Einführung erheblich dämpften.
Noch dramatischer stellt sich die Lage im Bereich der IT-Sicherheit dar. Der Anteil der Unternehmen, die sich ausreichend gegen KI-gestützte Cyberattacken gewappnet sehen, ist auf nur noch 25 Prozent eingebrochen. Dies markiert einen spürbaren Rückgang um elf Prozentpunkte im Vergleich zum Jahr 2025. Während Angreifer fortschrittliche Algorithmen nutzen, um Schwachstellen automatisiert auszuspähen, hinkt die betriebliche Abwehr hinterher, da Sicherheitskonzepte oft nicht mit der operativen Einführung der neuen Werkzeuge Schritt hielten.
Trotz dieser enormen Hürden gibt es kein Zurück mehr in die reine Testphase. Weltweit haben 84 Prozent der Unternehmen das Stadium isolierter Pilotprojekte verlassen und betreiben Modelle im regulären Unternehmensalltag. Besonders in den neun untersuchten europäischen Kernmärkten zeigt sich, dass der Druck zur Wertschöpfung steigt. Unternehmen müssen nun beweisen, dass die getätigten Investitionen nicht nur funktionale Machbarkeit demonstrieren, sondern nachhaltige Kostenvorteile oder neue Umsatzchancen im harten Wettbewerbsumfeld sichern.
Die Ergebnisse von Kyndryl verdeutlichen, dass der Erfolg von Unternehmens-KI primär von organisatorischer Reife und belastbarer IT abhängt. Die Phase des unkontrollierten Ausprobierens weicht einer nüchternen Konsolidierung, in der Governance und Risikomanagement im Mittelpunkt stehen. Wer künftig aus seinen Fehlern lernt und Altlasten in der Infrastruktur beseitigt, kann den Vorsprung im Wettbewerb festigen, während Nachzügler durch wachsende Sicherheitsrisiken und Architekturbrüche gefährdet bleiben.

