Amazon hat mit Amazon Connect Talent eine neue Anwendung für Talentakquise-Führungskräfte vorgestellt, die speziell auf die Personalbeschaffung in großem Maßstab ausgerichtet ist. Die Lösung umfasst automatisierte, von KI geführte Vorstellungsgespräche, datengestützte Beurteilungen sowie konsistente Evaluierungsprozesse. Dieses Verfahren soll Personalverantwortliche dabei unterstützen, qualifizierte Fachkräfte effizienter ausfindig zu machen, während Bewerber gleichzeitig eine flexiblere Gestaltung des Gesprächsprozesses erfahren.
Die Funktionsweise stützt sich laut Angaben des Anbieters auf jahrzehntelange Erkenntnisse der hauseigenen Einstellungswissenschaft von Amazon. Amazon Connect Talent legt dabei Wert auf Nachvollziehbarkeit und bietet Transparenz für jede Beurteilung, jedes Interview sowie jede vergebene Punktebewertung. Dadurch soll gewährleistet werden, dass die menschlichen Recruiter weiterhin die volle Kontrolle über die endgültigen Einstellungsentscheidungen behalten.