Der Anteil der Maklerunternehmen ohne Pläne zur Nutzung künstlicher Intelligenz ist im August 2026 auf einen historischen Tiefstand von nur noch zwei Prozent gefallen. Dies geht aus der dreijährigen Delta Media AI and Leadership Survey hervor, die am 5. und 6. August 2026 veröffentlicht wurde. Im Jahr 2024 lag der Anteil der Verweigerer noch bei 11 Prozent und sank 2025 auf 4 Prozent. Bei mittelgroßen Maklerbüros mit 11 bis 50 Agenten erreichte die Nutzungsrate im August 2026 sogar eine Abdeckung von exakt 100 Prozent.
Neben der reinen Adoptionsrate offenbart die Studie eine deutliche Konsolidierung bei den eingesetzten Werkzeugen. Maklerunternehmen setzen zunehmend auf integrierte All-In-One-Plattformen anstelle von isolierten Einzellösungen. Die Zufriedenheit der Anwender mit solchen Gesamtsystemen stieg von 41,5 Prozent im Jahr 2025 auf 51,5 Prozent im Jahr 2026. Brancheninsider werten diesen Anstieg um fast zehn Prozentpunkte als Beleg für die gewachsene Reife der verfügbaren Softwarelösungen.
Parallel zur Delta-Media-Studie stellte der Softwareanbieter Roomvu am 5. August 2026 ein neues KI-gestütztes Recruiting-Werkzeug für Immobilienmakler vor. Die Lösung wandelt die Unternehmenskultur und die Markenbotschaften von Büros automatisch in personalisierte Videoclips um. Diese Inhalte werden anschließend direkt für automatisierte Social-Media-Kampagnen zur Nachwuchsgewinnung aufbereitet. Damit adressiert Roomvu den anhaltenden Fachkräftemangel in der Immobilienbranche durch automatisierte Talentansprache.
Die Entwicklungen verdeutlichen, dass künstliche Intelligenz im Vertrieb von Wohn- und Gewerbeimmobilien kein Nischenthema mehr ist. Vielmehr verlagert sich der Fokus der Makler von Experimenten hin zur tieferen Prozessintegration. Durch die Automatisierung von Marketing- und Rekrutierungsaufgaben sparen Büros wertvolle Arbeitszeit ein. Diese frei werdenden Kapazitäten fließen direkt in die persönliche Betreuung von Käufern und Verkäufern.
Der flächendeckende Einsatz von KI-Systemen verändert auch die Wettbewerbsdynamik innerhalb der Maklerlandschaft maßgeblich. Mittelgroße Büros können durch den Vollzeiteinsatz intelligenter Plattformen nun mit deutlich größeren Agenturketten konkurrieren. Die Spezialisierung auf integrierte Workflows reduziert operative Hürden und steigert die Skalierbarkeit des Geschäftsmodells. Branchenbeobachter erwarten, dass verbleibende Verweigerer im Markt kurzfristig unter erheblichen Anpassungsdruck geraten werden.